LENTERAJATENG, SEMARANG – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang mengubah 10 operasi perjalanan kereta api melalui jalur lintas selatan Jawa.
Hal ini karena imbas masih tergenangnya beberapa titik jalur rel KA di wilayah Kota Semarang akibat banjir yang belum surut.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Ixfan Hendri Wintoko mengatakan pada pukul 10.00 petak jalan Semarang Tawang – Alastua masih tergenang air dengan ketinggian kira-kira 25 cm di atas kop rel.
“Sehingga tidak bisa dilewati dengan normal, maka berdampak pada pola operasi beberapa perjalanan KA di lintas utara Jawa,” katanya, Minggu (1/1/2023).
Adapun daftar KA yang mengalami perubahan pola operasi yakni :
1. KA 281 Matarmaja dengan relasi Malang – Semarang Tawang – Pasar Senen harus memutar perjalanannya. Sehingga menjadi Malang – Solo Balapan – Cirebon – Pasar Senen.
2. KA 282 Matarmaja dengan relasi Pasar Senen – Semarang Tawang – Malang harus memutar perjalanannya. sehingga menjadi Pasar Senen – Cirebon – Solo Balapan – Malang.
3. KA 7033A Brantas Tambahan dengan relasi Blitar – Semarang Tawang – Pasar Senen harus memutar perjalannya. Sehingga menjadi Blitar – Brumbung – Solo Balapan – Cirebon – Pasar Senen.
4. KA 7034A Brantas Tambahan dengan relasi Pasar Senen – Semarang Tawang – Blitar harus memutar ke lintas selatan. Sehingga menjadi Pasar Senen – Tegal – Solo Balapan – Blitar.
5. KA 109A Brantas denngan relasi Blitar – Semarang Tawang – Pasar Senen harus memutar ke lintas selatan. Sehingga menjadi Blitar – Brumbung – Solo Balapan – Cirebon – Pasar Senen.
6. KA 110A Brantas dengan relasi Pasar Senen – Semarang Tawang – Blitar harus memutar ke lintas selatan. Sehingga menjadi Pasar Senen – Tegal – Solo Balapan – Blitar.
7. KA 251 Majapahit dengan relasi Malang – Semarang Tawang – Pasar Senen harus memutar ke lintas selatan. Sehingga menjadi Malang – Solo Balapan – Cirebon – Pasar Senen.
8. KA 252A Majapahit dengan relasi Pasar Senen – Semarang Tawang – Malang harus memutar ke lintas selatan. Sehingga menjadi Pasar Senen – Cirebon Prujakan – Solo Balapan – Malang.
9. KA 73A Brawijaya dengan relasi Malang – Semarang Tawang – Gambir harus memutar ke lintas selatan. Sehingga menjadi Malang – Solo Balapan – Purwokerto – Cirebon – Gambir
10. KA 74A Brawijaya dengan relasi Gambir – Semarang Tawang – Malang harus memutar ke lintas selatan. Sehingga menjadi Gambir – Cirebon – Purwokerto – Solo Balapan – Malang.
Selain itu, KAI juga membatalkan 4 perjalanan KA pada hari ini, diantaranya KA 282F Blora Jaya relasi Semarang Poncol – Cepu, KA 271F Blora Jaya relasi Cepu – Semarang Poncol, KA 186 Kamandaka relasi Purwokerto – Semarang Poncol dan KA 191 Kamandaka relasi Semarang Poncol – Purwokerto.
Untuk Stasiun Semarang Tawang saat ini, kondisi genangan air menuju stasiun sudah surut. Sehingga para pelanggan bisa menuju stasiun dengan aman, tanpa khawatir adanya banjir.
KAI Berikan Kompensasi Kepada Penumpang
Ia menjelaskan KAI memberikan kompensasi bagi penumpang KA atas penundaan keberangkatan atau keterlambatan KA akibat banjir yang saat ini sedang terjadi di wilayah Kota Semarang.
“Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI akan memberikan pengembalian bea tiket 100 persen, tidak termasuk biaya pesan, bagi pelanggan yang terdampak,” katanya
Penumpang dapat membatalkan tiket tersebut hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.
Untuk syarat dan detail ketentuan selengkapnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun maupun Contact Center KAI melalui telepon di 121. Masyarakat juga dapat menghubungi melalui WhatsApp KAI 121 di 08111- 2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
Ia mengatakan atas nama manajemen dan seluruh jajaran KAI memohon maaf kepada penumpang KA atas segala ketidaknyamanan.
“Kami sedang berupaya secara maksimal agar seluruh perjalanan KA dapat kembali normal,” pungkasnya
