LENTERAJATENG, SEMARANG — Bank Jateng (PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Tengah) memberikan apresiasi khusus kepada para nasabah dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, Jumat (4/9/2026). Peringatan yang menghadirkan pengalaman layanan lebih dekat dan hangat ini digelar serentak di seluruh kantor cabang Bank Jateng di wilayah Jawa Tengah, Yogyakarta, hingga DKI Jakarta.
Mengusung tema #Thinkcustomer dengan tagline “Senyum Pelanggan Senyumku Juga”, peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini menjadi momentum bagi Bank Jateng untuk memperkuat komitmen dalam menempatkan kebutuhan dan pengalaman nasabah sebagai prioritas dalam setiap layanan.
Pada momen tersebut, jajaran Direksi Bank Jateng turut hadir langsung menyapa dan melayani nasabah. Kehadiran jajaran Direksi secara langsung di ruang pelayanan menjadi bentuk apresiasi sekaligus upaya membangun interaksi yang lebih dekat dengan nasabah.
Nuansa peringatan Harpelnas 2026 juga diwujudkan melalui penggunaan pakaian bernuansa petani yang sekaligus menjadi bentuk dukungan Bank Jateng terhadap petani dan pelaku UMKM serta gerakan mengonsumsi produk lokal hasil pertanian.
Direktur Utama Bank Jateng Bambang Widyatmoko mengatakan, Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum penting bagi Bank Jateng untuk merefleksikan kepercayaan yang telah diberikan nasabah sekaligus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik.
Menurut Bambang, perkembangan kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis mendorong Bank Jateng untuk terus beradaptasi dan menghadirkan layanan perbankan yang relevan. Langkah ini diwujudkan melalui penguatan ekosistem digital serta pelayanan tatap muka yang tidak hanya ramah dan peduli nasabah, tetapi juga mengedepankan kepedulian lingkungan lewat komitmen program ramah lingkungan.
Rangkaian Hari Pelanggan Nasional 2026, Bank Jateng juga memberikan apresiasi kepada nasabah melalui pemberian souvenir berupa paket sayuran. Paket tersebut dikemas menggunakan wadah nonplastik seperti besek, keranjang bambu, atau bahan ramah lingkungan lainnya.
Pemberian paket sayuran tersebut tidak hanya menjadi bentuk apresiasi kepada nasabah, tetapi juga membawa pesan dukungan terhadap petani, pelaku UMKM, serta produk lokal hasil pertanian yang didapatkan dari nasabah Bank Jateng.
Melalui rangkaian kegiatan hari pelanggan, Bank Jateng ingin menjadikan peringatan Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar kegiatan seremonial, tetapi sebagai momentum untuk memperkuat hubungan dengan nasabah serta memastikan setiap layanan memberikan pengalaman yang positif.
Bambang menegaskan, keberadaan nasabah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari perjalanan dan pertumbuhan Bank Jateng.
“Atas nama manajemen dan seluruh insan Bank Jateng, saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas loyalitas dan kepercayaan Bapak dan Ibu sekalian. Bank Jateng siap untuk terus berjalan berdampingan, tumbuh bersama, dan menjadi mitra finansial terpercaya dalam setiap jenjang kehidupan sebagai mitra Bank Jateng,” ungkap Bambang.
Ia pun mengajak seluruh insan Bank Jateng untuk terus menjadikan kebutuhan nasabah sebagai landasan dalam memberikan pelayanan.
“Selamat Hari Pelanggan Nasional. Semoga ke depan Bank Jateng dapat terus memberikan layanan yang semakin baik, dan memberikan nilai tambah bagi seluruh nasabah,” pungkasnya.
